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国家服务业标准化示范
公共自行车及设备损坏、遗失赔偿标准

 

公共自行车及设备损坏、遗失赔偿标准

1 范围

本标准规定了公共自行车及设备损坏、遗失赔偿管理主体的职责、赔偿程序以及报告与记录。

本标准适用于公共自行车及设备损坏、遗失赔偿管理工作。

2 规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

Q/QZJT  BZ 203.17-2014  服务点意外事故处理办法

3 职责

3.1 意外事故应急处置小组负责损坏情况发生时的处理。

3.2 财务部负责赔偿款的收取。

4 程序

4.1 损坏发生时,处置人员根据《公共自行车及设备损坏、遗失赔偿标准》(详见附录A)现场定损。

4.2 给当事人发《公共自行车及设备损坏、遗失赔偿通知书》(详见附录B)。

4.3 当事人接到通知后,到财务部办理赔偿手续。

5 报告与记录

损坏赔偿处理过程的相关资料。

 

A  

A           

附 录 A
(资料性附录)
青州公共自行车及设备损坏、遗失赔偿标准

公共自行车

部件损坏

赔偿收费标准

部件

收费标准

车架变形

300

前叉、车把变形

50

前、后轮变形

100

链罩、链条、车铃损坏或丢失

20

车撑损坏或丢失

30

前后轮瓦破裂

前瓦40/片后瓦50/

车闸把

10/

车闸线

5/

车闸

20/

辐条

5/

车胎损坏

50/

车把套

10/

车把

50/

车座损坏或丢失

20/

脚蹬

20/

车筐

50/

公共自行车整车遗失赔偿标准

使用年限

按原价折算赔偿标准

一年(含)内

原价

一年以上至二年(含)内

90

二年以上至三年(含)内

80

三年以上

70

设备

自助服务机

外壳

1350/

主板

1800/

显示屏

350/

GPRS

850/

机柜面贴

50/

不锈钢键盘

300/

锁止器

车桩

220/

锁头

1110/

地板及辅材

300/

侧耳

120/

 

B  

B            

附 录 B
(资料性附录)
公共自行车及设备孙损坏、遗失赔偿通知书

姓名:            

   

你在             服务点,对(□公共自行车□设备)进行损坏,损坏数量       (辆/个),

编号及损坏部件名称                                                                      

                                                                                       

根据《青州公共自行车及设备损坏、遗失赔偿标准》规定,请你于2日内到                   进行赔偿,逾期不进行赔偿的,                将进一步采取司法等途径进行索赔。

赔偿数额:                元,(大写              )。

 

 

 

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