青州公共自行车由常州永安公共自行车系统股份有限公司承建
  0536-3329091
常见问题
办卡地址:
政务服务中心服务点;中都财富广场服务点;市政府广场服务点;新汽车站服务点;公共自行车公司(卢郭路1066号)
办卡热线:
0536-3205386 3844236 3329091
办卡时间:
上午7:45-11:45 下午14:00-18:00
政务服务中心周六周日休班
服务中心地址:
青州市卢郭路1066号(农村公路局院内)
青州市公共自行车服务质量满意度调查问卷
尊敬的客户:您好!
    这是专门为您设计的一份简单的调查问卷,目的是了解青州公共自行车服务业的服务质量和管理水平,改进工作。在此,我们提出一些问题,请您根据亲身感受,在每一个问题的五个答案中选择一个答案打“√”,实事求是地反映出您的看法。
     填写此表,是不记名的,我们将负责为您保密,请不要有任何顾虑。
     本调查问卷由调查人员通过访谈,执笔填写,其他人员不得代填代答。
1、您认为站点环境是否清洁卫生?
卫生   较卫生   一般   较差   很差
2、您认为公共自行车调度是否及时?
及时   较及时   一般   较差   很差
3、您认为公共自行车维修保养是否及时? 
及时   较及时   一般   较差   很差
4、您认为办卡点服务人员的态度如何? 
热情   较热情   一般   较冷淡   冷淡
5、您对公共自行车公司提供的各项服务标准化流程是否了解? 
很清楚   较清楚   一般   不太清楚   不清楚
6、您认为公共自行车公司的服务活动是否符合标准?
符合   较规范   一般   较差   不符合
7、您认为我市公共自行车服务点设置是否便利?
便利   较便利   一般   不便利   很不便利
8、如果您对公共自行车公司提供的服务有意见,您清楚怎么解决吗?
很清楚   较清楚   一般   不太清楚   不清楚
9、您对公共自行车公司提供的各项服务完成质量满意吗?
很满意   较满意   一般   不太满意   不满意
10、您认为公共自行车公司提供的服务是否方便快捷?
很方便   较方便   一般   不太方便   不方便

       

CopyRight 青州凯程公共自行车租赁管理服务有限公司 技术支持:常州永安公共自行车系统股份有限公司
办卡地址:政务服务中心服务点;新汽车站服务点;中都财富广场服务点;市政府广场服务点;公共自行车公司(卢郭路1066号)
服务电话:0536-3205386 3844236 3329091   鲁ICP备14020380号-1