青州继发展城市大公交、家校直通车和背街小巷小公交的同时，大力建设公共自行车自助租赁系统。作为城区短距离非机动交通工具，自行车经济、便捷、健身、环保、节能的特点尤为突出，是当今乃至今后更长时间人们生活中不可或缺和替代的主要交通工具之一。青州市将公共自行车纳入公共交通领域，旨在让公共自行车交通与公共交通"无缝对接"，缓解交通末端"最后一公里"、交通拥堵难题。公共自行车租赁项目从绿色环保出发，迎合当前社会，绿色、节能、减排的大方向和主题，最大限度地节约成本、保护环境，促进社会经济的可持续发展，普及推广能源资源节约、生态环境保护生活方式，引导市民树立绿色消费、环保生活观念，培育创美好城市生活社会文化氛围。

2010年9月，青州凯程公共自行车租赁管理服务有限公司成立，经过近4年的发展，公司现有120多人的管理队伍，公司下设办公室、财务部、客服中心、运营部、督查部、停保基地、IC卡中心7个职能部门，具体负责全市公共自行车的运营管理工作，确保了公共自行车交通系统持续、健康发展，形成了独具特色的“青州模式”。新华日报、中国交通报、人民网、齐鲁电视台、齐鲁晚报等多家主流媒体均做了报道。

目前，青州公共自行车系统已达到运行站点630个、投放公共自行车11400辆的规模，形成了较为完善的公共自行车交通服务网络，累计办理公共自行车卡10万余张，日均骑行达到5万人次。

为加强公共自行车建设管理，市政府专门成立了青州公共自行车建设管理领导小组，下发《青州市人民政府关于加强公共自行车系统建设管理的实施意见》，明确了与公共自行车建设相关的组织保障和资金保障，为加强公共自行车安全管理，青州在“平安城市”监控基础上，安装站点监控400个，通过3G网络与公安监控系统联网，实现了公共自行车站点监控全覆盖，确保公共自行车系统设备的安全。

青州凯程公共自行车租赁管理服务有限公司以标准化管理、规范化服务理念，团结奋进务、务实创新为企业精神，以群众满意为我们追求的目标。

★青州公共自行车交通系统特点

【早、大、密、进、细、高、绿】

特点解读：

一、早：起步早。2010年9月开始建设公共自行车站点，在全国县级城市最早的。

二、大：数量大。已建成630个站点，投放公共自行车11400辆，办理公共自行车卡10万张，日骑行5万人次，县级城市中规模最大。

三、密：站点规划、建设密度大。站点间距一般在300米左右，部分站点间距不足100米，在利用率较高的地方，站点间距不足50米（如海岱苑北门站、西门1站、西门2站、海岱苑内站、海岱北院南门西站、海岱北院东门站等）。在城区不足30平方公里地方，建设公共自行车站点630个，平均每平方公里18个站点。

四、进：站点进单位、小区。具备条件的机关、事业单位、医院、学校院内建设公共自行车站点，各大型商场、酒店门前及居民小区院内、门口均建设公共自行车站点，方便居民下楼就能骑上公共自行车。

五、细：精细化管理、规范化服务。对于现有630个公共自行车站点，划分6个片区包干管理，每个片区配备专用调度车一辆、专用维修车一辆，配备调度、维修维修人员6人。每十个站点配备管理保洁员1人，每人平均管理200个左右的车桩。配备督查专用车2辆，实行严格的考核制度，并与工资挂钩。为加强对专用车辆的管理，对现有14台专用车辆全部安装卫星定位。并安装400个站点的监控，保证了公共自行车站点设备的安全。

六、高：群众满意度高。2013年在潍坊市纪委、青州市纪委组织的人大代表、政协委员、限额以上企业负责人对64个服务部门群众满意度测评中，公共自行车管理列第5位。2013年、2014年连续两年无投诉案件。在组织的调查问卷中，群众满意度95%以上。

七、绿：绿道建设畅通。为保证骑行人的安全，在具备条件的城区、景区已建成绿道262.6公里，在尧王山西路建设大型公共自行车驿站一处。

★【青州模式】

政府购买服务，专门机构监管，企业规范运营，绿道安全畅通。

青州模式解读：

1、政府购买服务

根据青政发【2012】43号文件【关于加强公共自行车系统建设管理的实施意见】第5条第2款明确了资金保障措施：公共自行车系统建成后，市财政每年列支1000万元用于公共交通建设，其中优先保证公共自行车交通系统的运营、维护和系统设备更新。

2、专门机构监管

2011年8月成立“青州市城乡公共交通服务中心”，隶属交通运输局，全额事业单位，编制12人，主要职责：城乡公共自行车交通系统规划、建设、管理。

3、企业规范运营

依托凯程公交公司成立“青州凯程公共自行车租赁管理服务有限公司”，下设7个管理部门，现有工作人员120人。配备调度、维修维修专用车12辆，督查专用车2辆，对现有14台专用车辆全部安装卫星定位。安装400个站点的监控，保证了公共自行车站点设备的安全。

4、绿道安全畅通

为进一步完善公共自行车交通网络，保障公共自行车骑行畅通，拓展自行车绿色空间，拉近景区与城区的距离，提高城市品位，为市民旅游休闲创造良好的出行环境，在市区、各旅游景区修建公共自行车绿道262.6公里，在尧王山生态旅游度假区建设大型驿站一处，方便了市民旅游、休闲、健身出行。

青州凯程公共自行车租赁管理服务有限公司

办公地址：青州市卢郭路1066号（农村公路局院内）

服务电话: 0536-3205386 3844236 3329091 

服务网站: www.qzkczxc.com

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